Conditions de location
Ce qui se pratique à l’agence, à Marrakech et à Agafay. Les montants exacts — caution, kilomètres, franchise — sont écrits sur le devis, pas devinés ici.
Âge du conducteur
En général 21 ans, parfois 25 ans pour une berline longue ou un SUV. On vous le dit avant de confirmer, selon la voiture choisie.
Permis
Permis valide. Pour un permis étranger, le permis international est demandé s’il n’est pas lisible en caractères latins. Passeport ou carte d’identité au départ.
Caution
Une empreinte ou un dépôt peut être demandé, selon le véhicule. Le montant est sur le devis, avant que vous ne disiez oui.
Carburant
Plein contre plein : la voiture part pleine et revient au même niveau, sauf si on a convenu autre chose pour un transfert court.
Kilométrage
Un forfait par jour est indiqué au devis. Au-delà, le kilomètre supplémentaire est chiffré à l’avance — utile si vous visez Essaouira ou l’Atlas.
Assurance
Responsabilité civile comprise. Les options et la franchise dépendent de la catégorie ; elles sont relues avec vous à la prise en charge, à Loudaya ou au lieu convenu.
Annulation
Un vol qui change, un séjour qui se décale : écrivez dès que vous le savez. Les conditions se confirment avec le devis, pas par une case cachée.
Avec ou sans chauffeur
Avec chauffeur, l’agence conduit : aéroport, riad, Agafay. Sans chauffeur, le conducteur déclaré est responsable du véhicule du départ jusqu’au retour au magasin.
Aéroport Marrakech (RAK)
Pour un transfert Menara, le numéro de vol dans le message permet d’ajuster l’attente. On se retrouve au terminal, puis direction hôtel, riad ou Agafay Loudaya.
Longue durée
Au-delà de quelques jours, on revoit le tarif et le kilométrage ensemble. La voiture peut rester sur Marrakech, ou revenir au magasin d’Agafay selon ce qu’on a écrit.